Политика конфиденциальности
Пользовательские данные
Настоящая политика устанавливает порядок обработки персональных данных, получаемых Оператором сервиса от пользователей ресурса.
Состав персональных данных
Мы собираем только то, что необходимо для обработки заявки: контактный телефон, адрес выезда, описание неисправности. Дополнительно фиксируются IP и cookie-сессии.
Зачем нужны данные
Исключительно для передачи заявки исполнителю и обеспечения обратной связи с клиентом. Аналитика — для внутренних нужд сервиса.
Передача третьим лицам
Данные о заявке (телефон, адрес, описание) передаются независимому мастеру-исполнителю в вашем регионе для выполнения ремонта.
Сроки хранения
- Данные заявки — 1 год
- Технические логи — 6 месяцев
- Cookies — до 13 месяцев
Cookies и аналитика
Сайт использует технические и аналитические cookie. Аналитика ведётся через Яндекс.Метрику. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.
Право на изменения
Оператор сервиса вправе обновить условия в любое время. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете новую версию политики.